Storage incident [EU-WEST-2]

Summary

Storage incident [EU-WEST-2]

[FR] L’incident est résolu et le service fonctionne normalement [EN] The incident has been resolved and the service is operating normally

• Started

  Jul 9, 2026 · 3:35 PM

• Resolved

  Jul 10, 2026 · 3:48 PM

• Duration

  1d 12m

• Severity

  Minor

• ◐

  Investigating

  Jul 9 · 3:35 PM 3DS Outscale

  [EN] We are currently investigating potential service disruptions affecting the eu-west-2 region. Our teams are actively working to identify the root cause of the issue and restore normal service as quickly as possible. We will keep you informed of any developments and provide further updates as soon as more information becomes available. [FR] Nous enquêtons actuellement sur d'éventuelles perturbations affectant la région eu-west-2. Nos équipes sont mobilisées afin d'identifier l'origine du problème et de rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de toute évolution dès que de nouvelles informations seront disponibles.

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  Monitoring

  Jul 9 · 3:44 PM 3DS Outscale

  [FR] Le service devrait être rétabli. Nos équipes travaillent toujours pour assurer la stabilité du service. --------------------------- [EN] The service should be restored. Our teams are still working to ensure the stability of the service.

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  Monitoring

  Jul 9 · 3:54 PM 3DS Outscale

  [FR] Le service est désormais sous surveillance. Si vous rencontrez toujours le problème, il peut être nécessaire de redémarrer la VM ou de démonter puis remonter le volume en read-write mode afin de le résoudre. Nos équipes continuent de surveiller la situation. [EN] The service is now under monitoring. If you are still experiencing the issue, a reboot of the VM or unmounting and remounting the volume in read-write mode may be necessary to resolve it. Our teams continue to monitor the situation.

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  Resolved

  Jul 10 · 3:48 PM 3DS Outscale

  [FR] L’incident est résolu et le service fonctionne normalement [EN] The incident has been resolved and the service is operating normally