3DS Outscale Status · History · Incident #28000

RESOLVED

[EU-WEST-2] Storage Incident

Minor · Started Jul 2, 2026 · 4:51 PM

  • Duration

    16h 59m

  • Severity

    Minor

  • Detection lead

  • User reports

Summary

[EU-WEST-2] Storage Incident

[FR] L'incident est actuellement résolu et nous n'observons plus d'impact depuis hier. [EN] The incident is now resolved, and we have observed no impact since yesterday.


  • Started

    Jul 2, 2026 · 4:51 PM

  • Resolved

    Jul 3, 2026 · 9:51 AM

  • Duration

    16h 59m

  • Severity

    Minor

Event timeline

How this incident unfolded

  • Investigating

    Jul 2 · 4:51 PM 3DS Outscale

    [FR] Un incident sur le stockage est actuellement en cours sur la région ; nos équipes travaillent pour résoudre au plus vite l'incident. [ENG] An Incident related to storage is currently affecting the region; our teams are working to resolve it as quickly as possible.

  • Monitoring

    Jul 2 · 5:07 PM 3DS Outscale

    [FR] Le service est désormais sous surveillance. Si vous rencontrez toujours le problème, un redémarrage ou un fsck, suivi d'un umount puis d'un mount du système de fichiers, peut être nécessaire pour résoudre la situation. Nos équipes continuent de surveiller la situation. [EN] The service is now under monitoring. If you are still experiencing the issue, a restart or running fsck, followed by an umount and mount of the filesystem, may be necessary to resolve the issue. Our teams continue to monitor the situation.

  • Monitoring

    Jul 2 · 5:21 PM 3DS Outscale

    [FR] Nous continuons à surveiller la situation pour détecter tout autre problème. [EN] We are continuing to monitor for any further issues.

  • Resolved

    Jul 3 · 9:51 AM 3DS Outscale

    [FR] L'incident est actuellement résolu et nous n'observons plus d'impact depuis hier. [EN] The incident is now resolved, and we have observed no impact since yesterday.

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