Incident outil de gestion des demandes

Summary

Incident outil de gestion des demandes

L'incident est maintenant terminé

• Started

  Oct 29, 2025 · 9:54 AM

• Resolved

  Oct 29, 2025 · 2:58 PM

• Duration

  5h 4m

• Severity

  None

• ◐

  Investigating

  Oct 29 · 9:54 AM Celeste

  Un incident est en cours sur l'outil de gestion des tickets depuis le mardi 28/10 à 16h30. L'application est à nouveau disponible depuis le mercredi 29/10 à 08h00. Vous pouvez ouvrir des tickets d'incident par votre espace client ou par mail cependant les échanges réalisées la journée mardi 28/10 ne sont plus disponibles.

• ◆

  Identified

  Oct 29 · 9:54 AM Celeste

  The issue has been identified and a fix is being implemented.

• ◆

  Identified

  Oct 29 · 9:56 AM Celeste

  We are continuing to work on a fix for this issue.

• ◆

  Identified

  Oct 29 · 10:47 AM Celeste

  We are continuing to work on a fix for this issue.

• ◆

  Identified

  Oct 29 · 2:58 PM Celeste

  We are continuing to work on a fix for this issue.

• ✓

  Resolved

  Oct 29 · 2:58 PM Celeste

  L'incident est maintenant terminé